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Acerca de Nosotros

Conocenos

Nuestra Mision

Desarrollar planes de viajes, generando la máxima satisfacción que nuestros clientes buscan en su viaje de placer o negocios; utilizando con EFICIENCIA y CALIDAD el mejor Recurso Humano y tecnológico, con el objetivo de conseguir su ACEPTACION y FIDELIDAD; forjando el crecimiento personal de los colaboradores y el progreso de la compañia. 

Satisfaccion del cliente90%
Cumplimiento99%
Quejas y reclamos0.5%
Diseño de Productos95%

Nuestra Vision

Para el año 2020, ser reconocidos en el PAISAJE CULTURAL CAFETERO COLOMBIANO, como una Agencia Operadora de Turismo LÍDER en el desarrollo y planificación de viajes turísticos y ejecutivos, generando planes mas creativos, ofreciendo CUMPLIMIENTO Y CALIDAD y calidad con un EXCELENTE SERVICIO; logrando así la MÁXIMA FIDELIDAD y CONFIANZA de nuestros clientes, ademas del posicionamiento de nuestra marca.

Valores Corporativos

CUMPLIMIENTO  Es el valor supremo y pre-requisito para la permanencia y éxito de nuestro negocio.

AGILIDAD:  Es la facilidad con las cuales desarrollamos nuestras labores y procesos. 

CALIDEZ:  Refleja el amor, la vocación y el gusto propio por la asistencia a los demás. Es el sello de distinción que nos gusta recibir y brindar a nuestros clientes. 

COMPROMISO:  Valor que permite pasar de las promesas a los hechos, generando resultados y beneficios tangibles.

INNOVACION:  Es la aplicaron eficiente de la creatividad, se refleja en nuestros productos logrando la mayor aceptación de nuestros clientes.

Politicas de Calidad

Compromiso 1

Cumplir al 100% con todos nuestros programas, convenios, y así lograr un compromiso con usted y/o su  empresa.

Compromiso 2

Ofrecer productos con un estándar optimo de calidad y seguridad con motivo de satisfacer sus necesidades turisticas.

Compromiso 3

Tener en nuestra oficina personal altamente calificado, para resolver y asesorar de la mejor manera todas sus inquietudes.

6 Razones para viajar con Viajesolimpica.com

  • Somos una empresa constituida legalmente, con registro mercantil y registro nacional de turismo numero 12794.
  • Contamos con sistema de reservas en tiempo real con aerolíneas, hoteles y atendidos con un personal calificado en servicio al cliente.
  • Competimos con calidad de servicio, buscando la satisfaccion del cliente y convirtiendo la eficiencia en eficacia.
  • Todas nuestras excursiones son operadas con guias profesionales de turismo.
  • Nuestras excursiones terrestres son operadas con buses de lujo, maximo confort y hacemos cumplir las políticas de calidad y seguridad exigida para este tipo de operaciones.
  • Todos nuestros servicios y productos son escogidos con un alto estandar de calidad cumpliendo con la normatividad de calidad turistica.

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